SolarEdge frente a Enphase: comparación de garantías de los principales fabricantes de inversores

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Si desea asegurarse de que su sistema de paneles solares esté funcionando de la manera más eficiente posible, probablemente esté considerando optimizadores de energía o microinversores (conocidos colectivamente como “electrónica de potencia de nivel de módulo” o MLPE). En los Estados Unidos, SolarEdge es el fabricante líder de optimizadores de energía y Enphase lidera el grupo de microinversores.

Sobre el EnergySage Marketplace, estas dos empresas están incluidas en más del 80 por ciento de las cotizaciones de hogares y empresas que compran energía solar en 2017.

Decidir qué inversor elegir puede resultar complicado y las garantías de los productos marcan la diferencia. Aquí está nuestra guía para comparar las ofertas de garantía de SolarEdge con las garantías de Enphase.

Tenga en cuenta: esta información de garantía está actualizada a marzo de 2018. Verifique la información de garantía con su instalador, o en el sitio web del fabricante, antes de tomar una decisión final de compra.

Garantía SolarEdge frente a garantía Enphase: ¿cuál es mejor?

Tanto SolarEdge como Enphase ofrecen una sólida garantía de 25 años para sus MLPE, con un par de diferencias en sus líneas de productos. Enphase no cubre los costos de mano de obra si necesita reemplazar sus productos bajo su garantía, y la garantía de su sistema de monitoreo es ligeramente menor que SolarEdge.

SolarEdge también ofrece la opción de pagar una garantía extendida para sus inversores. Si opta por los optimizadores de energía SolarEdge, la garantía extendida puede valer la pena, porque los inversores de cadena no suelen durar tanto como los optimizadores de energía o los microinversores.

Comparación de las garantías de SolarEdge y Enphase

Cobertura de garantía SolarEdge Enphase
Optimizador de energía / microinversor 25 años 25 años (excepto microinversores para sistemas comerciales)
Otros inversores 12 años N / A
Sistemas de seguimiento 5-10 años 2-5 años
Pilas N / A 10 años
¿Incluye cobertura de mano de obra? Si (excepto viajes) No

Siga leyendo para obtener un desglose detallado de las garantías de cada empresa.

Garantías de SolarEdge para optimizadores de energía, inversores y monitoreo

Si instala un sistema de paneles solares con SolarEdge, existen garantías independientes para cubrir cada producto SolarEdge:

  • Optimizadores de energía: 25 años
  • Inversores de cadena, medidor y módem: 12 años
  • Interfaz StorEdge (para respaldo de batería): 10 años
  • Otros productos de comunicación inalámbrica: 5 años

Todas las garantías de SolarEdge comienzan 4 meses desde que los productos se envían desde SolarEdge o cuando se instalan los productos (lo que ocurra primero). Puede revisar todos los detalles de la garantía de SolarEdge aquí.

Si elige instalar optimizadores de energía, deberá emparejarlos con un inversor de cadena. SolarEdge ofrece la opción de adquirir garantías extendidas a 20 o 25 años, según el modelo. Puede obtener un precio exacto por una garantía ampliada para su inversor en el sitio web de SolarEdge.

Activación y uso de su garantía SolarEdge

Si su optimizador de energía SolarEdge, inversor u otro producto tiene un defecto y necesita activar su garantía, debe compartir el número de serie de su producto, una copia del recibo de compra o certificado de garantía y una descripción del problema.

Una vez que hayan verificado que su producto es elegible para reparación bajo la garantía, la compañía reparará el producto (en su propiedad o en sus propias instalaciones), le dará un crédito para un nuevo producto o le dará un producto de reemplazo.

SolarEdge cubre el costo de envío de los productos para su reparación, así como los costos de mano de obra y materiales. Sin embargo, si necesitan enviar a alguien para reparar su producto en el lugar, es posible que deba pagar los costos de viaje y embarque.

Garantías de Enphase para microinversores, monitorización y baterías

Los sistemas de paneles solares con microinversores Enphase también pueden tener componentes adicionales de Enphase. Cada uno de estos está cubierto por una garantía independiente:

  • Microinversores: 25 años (excepto el microinversor C250 para sistemas comerciales, que tiene una garantía de 10 a 20 años)
  • Sistema de monitoreo IQ Envoy (para sistemas con baterías) y otros dispositivos: 5 años
  • Baterías (incluidas AC e IQ): 10 años o 7.300 ciclos

La mayoría de las garantías de Enphase comienzan en la fecha en que los productos se registran en Enphase o cuando los productos se instalan y activan (lo que ocurra primero). La garantía de las baterías Enphase es ligeramente diferente: comienza 9 meses desde el momento en que se envía la batería o cuando se instala. Puede revisar todos los detalles de la garantía de Enphase aquí.

Detalles de la garantía de la batería de Enphase

Las baterías AC e IQ de Enphase tienen una garantía de 10 años que lo protege contra defectos del producto. La garantía también especifica una cobertura adicional relacionada con la capacidad de la batería para almacenar energía.

Técnicamente, la garantía del producto es válida por 10 años o 7.300 «ciclos», lo que ocurra primero. Un ciclo es una carga y descarga completa de la batería, que la mayoría de los propietarios de baterías no hacen más de una o dos veces al día. Si no está agotando la batería más de dos veces al día, su garantía durará los 10 años completos.

Las baterías de Enphase también vienen con una garantía de «capacidad». Al igual que otras baterías recargables, las baterías domésticas pierden parte de su capacidad para mantener la carga. La garantía de la batería de Enphase dice que usted es elegible para reemplazo o reembolso si su batería tiene menos del 80 por ciento de su capacidad de almacenamiento original después de 10 años, siempre y cuando no haya permitido que la batería se sobrecaliente.

Encuentre todos los detalles de la garantía de la batería de CA de Enphase aquíy su garantía de batería IQ aquí. También puede leer la revisión completa de EnergySage del sistema de batería de CA de Enphase en nuestra guía de almacenamiento de energía.

Activación y uso de la garantía de Enphase

Si su producto Enphase tiene un defecto y necesita activar su garantía, la compañía reparará o reemplazará el producto o le dará un reembolso. La garantía de Enphase cubre el costo de los equipos nuevos y el envío de productos para su reparación. Sin embargo, a diferencia de SolarEdge, usted es responsable de los costos laborales.

Compare sus opciones solares de SolarEdge y Enphase para obtener la mejor oferta

El hecho de que elija microinversores Enphase o optimizadores de energía SolarEdge para su sistema de energía solar depende de sus prioridades. Si todavía está considerando ambas opciones, puede comparar fácilmente las cotizaciones de los instaladores locales en el EnergySage Marketplace. Cuatro de cada cinco cotizaciones en EnergySage incluyen inversores Enphase o SolarEdge.